Acuerdo de Tratamiento de Datos
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Este acuerdo se celebra entre el estudio que crea la cuenta en Praxis (el “Estudio”) y Spark Paradigm LLC (“Spark Paradigm”). Se acepta al registrarse y forma parte de los Términos y Condiciones.
1. Roles
El Estudio es el responsable de los datos personales que carga en Praxis sobre sus clientes, contrapartes, casos y conversaciones. Spark Paradigm actúa como encargado del tratamiento, en los términos del art. 25 de la Ley 25.326 (Argentina) y de la Ley 18.331 (Uruguay).
2. Instrucciones
Spark Paradigm trata esos datos solo para prestar Praxis y siguiendo las instrucciones del Estudio, que se expresan a través de la configuración y el uso del sistema. No los usa para fines propios.
3. Confidencialidad y secreto profesional
Las personas de Spark Paradigm con acceso al sistema están obligadas a guardar confidencialidad. Spark Paradigm no accede al contenido de casos ni de conversaciones, salvo cuando el Estudio pide soporte y en la medida necesaria para resolverlo.
4. Seguridad
Spark Paradigm aplica las medidas de seguridad descriptas en la Política de Privacidad y las mantiene actualizadas.
5. Proveedores
El Estudio autoriza a Spark Paradigm a usar los proveedores listados en la Política de Privacidad. Spark Paradigm avisará con 30 días de anticipación antes de sumar un proveedor nuevo que trate datos del Estudio; si el Estudio no está de acuerdo, puede cancelar sin costo.
6. Incidentes de seguridad
Si ocurre una brecha que afecte datos del Estudio, Spark Paradigm le avisará dentro de las 72 horas de conocerla, con la información disponible para que el Estudio cumpla sus propias obligaciones.
7. Derechos de los titulares
Spark Paradigm asistirá al Estudio para responder las solicitudes de acceso, rectificación o supresión que reciba de sus clientes, mediante las herramientas de exportación y edición del sistema o, si hace falta, con soporte directo.
8. Fin del servicio
Al terminar la relación, el Estudio puede descargar sus datos desde Configuración > Privacidad y datos. Si pide eliminar el estudio, Spark Paradigm borra los datos de forma definitiva a los 30 días, salvo los que deba conservar por obligación legal.
9. Contacto
Consultas sobre este acuerdo: soporte@praxiscrm.net.
Ver también: Términos y Condiciones · Política de Privacidad · Acuerdo de Tratamiento de Datos